Rico Waas Kunjungi Mal Pelayanan Publik: Aktivitas Sempat Menurun Dampak Banjir

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN- Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas meninjau langsung operasional Mal Pelayanan Publik (MPP) di Jalan Iskandar Muda, Kecamatan Medan Baru, Senin (8/12/2025). 

Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat kembali berjalan optimal setelah sempat terdampak banjir besar akhir November lalu.

Diketahui, saat banjir melanda Kota Medan, jumlah masyarakat yang datang ke MPP menurun drastis.

Sejumlah petugas juga ikut terdampak sehingga pelayanan sempat tidak maksimal.

Rico Waas mengecek satu per satu stan layanan di MPP.Dia didampingi Asisten Ekbang Citra Effendi Capah, Kadis DPMPTSP Nurbaiti Harahap, Kepala Bapenda M Agha Novrian, Kadisdukcapil Baginda P Siregar, Kadis Perkimcikataru Jhon Ester Lase serta Kabag Umum Rasyid Ridho Nasution, 

“Saya ingin memastikan apakah pelayanan sudah kembali normal. Pasca banjir pasti banyak masyarakat datang mengurus dokumen. Maka itu kita harus pastikan semuanya berjalan baik,” ujar Rico Waas.

Rico menjelaskan, pada saat banjir jumlah pengunjung menurun dan sebagian pegawai ikut terdampak, sehingga aktivitas pelayanan berkurang.

Namun kini, seluruh layanan dipastikan sudah kembali normal.

“Kita pastikan pelayanan sudah berjalan baik. Tidak ada problem dalam pelayanannya,” tegasnya.

Selain mengecek pelayanan, orang nomor satu di Kota Medan itu juga naik ke lantai teratas gedung MPP untuk meninjau ruangan yang akan digunakan BKDPSDM sebagai Assessment Center.

Fasilitas tersebut nantinya menjadi sarana peningkatan kualitas ASN di lingkungan Pemko Medan.

“Ruangan itu akan digunakan sebagai Assessment Center untuk meningkatkan kualitas ASN agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” sebutnya.

Tak hanya itu, Rico juga meninjau area basement gedung yang difungsikan sebagai lokasi parkir.

Area tersebut terlihat sudah diperbaiki dan dipercantik demi meningkatkan kenyamanan pengunjung. 

(Dyk/Tribun-Medan.com) 

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan