Jika Pesawat Delay, Penumpang Dapat Kompensasi Apa dari Maskapai?

TRIBUN-MEDAN.COM,- Video mantan Gubernur Jawa Barat, Ridwan Kamil saat melayangkan komplain akibat pesawat delay viral di media sosial.

Dalam video yang beredar, tampak Ridwan Kamil protes kepada pihak maskapai Super Air Jet Nomor IU 745.

Semula, maskapai tersebut melayani penerbangan rute Denpasar-Cengkareng.

Entah baimana, pesawat delay hingga mengundang protes para penumpang termasuk Ridwan Kamil.

Dalam video yang viral, Ridwan Kamil meminta agar pihak terkait segera memanggil kapten pesawat. 

Baca juga: Apa Itu Komcad, Fungsi dan Tugasnya, Bisakah Ikut Berperang?

“Panggil kaptennya, kalau kaptennya muncul mereka (penumpang) akan percaya. Yang menentukan keamanan terbang ‘kan kaptennya,” kata Ridwan Kamil kepada seorang petugas Bandara I Ngurah Rai, Bali, dikutip dari Kompas.com, Rabu (16/7/2025).

Kasus-kasus pesawat delay memang sudah sering terjadi.

Eksesnya, para penumpang murka dan mengamuk.

Mereka kesal, lantaran harus terlambat sampai ke tempat tujuan.

Yang membuat penumpang makin sewot tatkala pihak maskapai tidak memberikan informasi apapun kepada penumpang.

Hal-hal semacam ini yang kemudian semakin menambah emosi para penumpang.

Baca juga: Berapa Gaji Komcad SPPI, Benarkah Statusnya Seperti ASN?

Pertanyaannya, apakah ketika pesawat delay penumpang akan mendapatkan kompensasi?

Jawabnnya tentu saja iya.

Ada aturan mengenai masalah kompensasi ini.

Lalu, apa kompensasi yang bakal diterima penumpang jika pesawat delay?

Kompensasi Jika Pesawat Delay