Nafa Wedding Dapat 2.000 Teror Usai Viral, Kliennya Pingsan Dekor Berantakan, Kembalikan Rp15 Juta

TRIBUN-MEDAN.com - Nafa Wedding dapat 2.000 teror usai viral.

Kliennya pingsan lihat dekorasi berantakan.

Ia pun mengaku sudah mengembalikan Rp15 juta.

Baca juga: Lirik Lagu Karo Musim Tedeh Dipopulerkan oleh Malem Krina Br Tarigan

Nafa Wedding, wedding organizer (WO) yang viral membuat pengantin pingsan karena hasil dekorasinya berantakan di Serang, Banten, akhirnya buka suara.

Adapun, duduk perkara ini berawal dari pengantin bernama Wiwin yang membagikan pengalamannya menggunakan dekorasi dari Nafa Wedding melalui unggahan TikTok @wuland_28.

Pernikahan Wiwin digelar di Kecamatan Kramatwatu, Kabupaten Serang, Banten, pada Sabtu (15/6/2025).

Baca juga: Lirik Lagu Karo Tersungkun Pusuh Dipopulerkan oleh Mey Permata Br Tarigan

Dalam video yang beredar viral, Wiwin pingsan setelah melihat hasil dekorasi dari Nafa Wedding yang ia nilai tidak layak.

Berdasarkan pengakuannya, Wiwin membayar lunas uang senilai Rp31 juta kepada Nafa Wedding untuk mendekorasi tempat pernikahannya.

"Udah dibayar lunas malah kayak gini loh. Malu-maluin aja. Bukan enggak sesuai. Enggak jadi! Enggak layak! Kalau enggak sesuai masih bisa saya terima. Ini beneran enggak layak dan enggak jadi," ujar Wiwin dalam videonya.

Lantas, bagaimana pengakuan dari Nafa Wedding terkait peristiwa tersebut?

Mobil Mogok

Pemilik Nafa Wedding, Elfaumi Farkah mengakui kesalahan dari pihaknya serta menyampaikan permintaan maaf secara terbuka.

"Pada akhirnya hasil yang ditampilkan tidak sesuai dengan harapan keluarga Mbak Wulan," kata Elfaumi Farkah dalam konderensi pers, Jumat (27/6/2025), dikutip dari Kompas.com.

"Saya sangat memahami hari pernikahan adalah hari yang sakral, hari yang istimewa, dan karena itulah saya sangat menyesal telah mengecewakan Mbak Wulan dan keluarga," sambung dia.

Menurut Elfaumi Farkah, insiden dekorasi berantakan itu terjadi karena mobil pengangkut peralatan dekorasi mogok pada malam sebelum hari H.

"Permasalahan berawal saat mobil yang membawa peralatan dekorasi mengalami kendala mogok," ujar Elfaumi.

Kemudian, kata Elfa, teknisi yang ia panggil tidak bisa memperbaiki mobil malam itu juga sehingga harus mendereknya ke rumah.

Lalu, Elfa pun mengganti mobil tersebut dengan mobil sewaan.

Baca juga: Lirik Lagu Batak Batu Lubang Dipopulerkan oleh Shety Simamora ft P Charles Sebastian

Namun, Elfa yang sedang merias pengantin lain, mengaku terjadi miskomunikasi dengan tim, meskipun ia terus memantau melalui telepon.

"Pada akhirnya hasil yang ditampilkan tidak sesuai dengan harapan keluarga Mbak Wulan," ungkapnya.

Kembalikan Sebagian Uang

Elfa menjelaskan, pihaknya telah bermusyawarah dengan keluarga kedua mempelai.

Hasil dari musyawarah tersebut, kata Elfa, pihak Nafa Wedding mengembalikan dana Rp15 juta dari total biaya Rp31 juta.

Elfa juga telah membuat video permintaan maaf terbuka, yang ia unggah di media sosial.

"Saya merasa setelah 2 permintaan (refund dan video) dari saudari Wulan dan saya sudah penuhi. Dengan harapan permasalahan ini tidak lagi diviralkan," kata Elfa.

Dapat Tekanan Psikologis

Lebih lanjut, Elfa mengaku mendapatkan ia dan keluarganya mendapatkan tekanan psikologis akibat kasus yang viral ini.

Terlebih, Elfa saat ini sedang hamil besar dengan perkiraan hari kelahiran pada Juli 2025.

"Saya diserang dan diteror di mana-mana. Bahkan ada yang mengancam akan membakar galeri," ungkap Elfa.

Baca juga: NASIB Pilu Alama, Hidup Bersama Anak di Gubuk Reyot Usai Ditinggal Suami, tak Pernah Dapat Bantuan

Kuasa hukum Nafa Wedding, Carlos Silalahi, menyebut telah mengajukan somasi terbuka terhadap akun-akun yang menyebarkan fitnah dan perundungan di media sosial. 

"Klien kami menerima lebih dari 2.000 teror dalam berbagai bentuk, termasuk ancaman pembakaran galeri," kata Carlos. 

Pihaknya kini tengah menelusuri pelaku penyebaran fitnah dan teror, dan akan mempertimbangkan langkah hukum lebih lanjut.

"Kami mensomasi seluruh akun yang melakukan fitnah dan teror agar menghentikan tindakan mereka. Jika tidak, kami akan mengambil jalur hukum," tegasnya.

Sebelumnya seorang pengantin pingsan di hari pernikahannya.

Wanita yang bernama Wuland itu menceritakan alasannya pingsan di hari pernikahan.

Wuland begitu terkejut melihat dekorasi tenda pernikahannya yang tak layak.

Padahal Wuland telah melunasi semua biaya pesta pernikahannya pada wedding organizer di Serang Banteng itu.

Bahkan Wuland sengaja mengambil paket pernikahan paling mahal agar dapat dekorasi impiannya.

Namun satu hari jelang pernikahannya pada 15 Juni 2025, dekorasi tenda belum juga selesai.

Kala itu Wuland sempat cemas dan berkali-kali bertanya ke pihak wedding organizer (WO).

"Aku jam 12 malam belum tidur, aku masih mondar-mandir ngelihat dekoran. Aku tanya ini kok belum selesai. Kata adminnya 'udah kakak percayakan aja sama tim kita'. Karena aku di-treat bagus sama dia jadi aku percaya 100 persen kalau dekornya jadi subuh nanti, sesuai apa yang aku pesan," ungkap Wuland, dilansir TribunnewsBogor.com dari akun TikTok @wuland_28, Kamis (19/6/2025).

Sebelum menyewa WO tersebut, Wuland sempat memastikan kesanggupan dari WO.

Baca juga: Selama 6 Bulan, Ditreskrimum Polda Sumut Selamatkan 70 Orang dari Perdagangan Manusia Lintas Negara

Diakui Wuland, sebenarnya ia cuma ingin menggelar akad nikah sederhana saja di Serang.

Karena keluarga besarnya lebih banyak di Lampung dan akan menggelar pesta juga di sana.

"Aku tuh pendatang, acara inti aku tuh di Lampung. Aku mau bikin acara di sini tuh pure buat akad aja, gimana caranya pantas dilihat teman, teman orangtua aku, aku udah bilang berkali-kali sama dia. Aku bilang ke dia kalau ada kekurangan dana, atau pembayaran lain, kakak ngomong aja sama aku. Kenapa aku percaya, karena dia nge-treat aku baik banget sampai nyewain kebaya baru buat aku, gimana orang enggak 100 persen percaya sama dia," pungkas Wuland.

Dekorasi tak layak

Hingga tiba saatnya Wuland dibuat syok melihat dekorasi tempat pernikahannya.

Tak cuma Wuland, keluarga besarnya juga ikut terkejut.

Karena hingga hari pernikahan di tanggal 15 Juni 2025, dekorasi pernikahan belum selesai dibuat oleh WO.

Bahkan pada pukul 07.00 Wib, kursi pelaminan belum ada.

Keluarga Wuland gusar melihat sarung kursi untuk para tamu yang sangat kotor dan dipenuhi bercak-bercak.

"Ini kursi sarungnya belum dicuci, bekasan dari orang. Makanya nanti komplain dari tukang tenda. Ini udah dibayar lunas," ujar keluarga Wuland dalam rekaman video.

Baca juga: Pengprov WI Sumut Akan Kirimkan Atletnya Tampil di Kejurnas 2025

"Ini kotor semua loh, malu kayak gini nih, budget mahal loh, semuanya pakai yang mahal semua, dilunasin semua," sambung keluarga lainnya.

Sedianya, akad nikah Wuland dilaksanakan pukul 07.30 Wib.

Namun akhirnya akad nikah mundur menjadi jam 10.00 Wib karena dekorasi untuk pelaminan dan tempat akad baru jadi.

Itu pun kursi akad yang disediakan sangat kotor dan kumuh.

"Belum ada tempat duduk buat pelaminan. Ini ya Allah, ini lampu ngedip loh," imbuh keluarga Wuland.

Hal itulah yang akhirnya membuat Wuland pingsan dan menangis histeris sepanjang hari pernikahannya.

Di awal kejadian kata Wuland, ia tidak ada niatan untuk memviralkannya.

Karena Wuland menganggap hal itu adalah cobaan untuk awal pernikahannya.

Namun setelah satu hari bernasib sial, Wuland dibuat terkejut dengan kabar soal WO.

Baca juga: PSMS Medan Belum Ada Persiapan Jelang Liga 2, Begini Kata Julius Raja

Bahwa satu hari setelah pernikahan Wuland, pihak WO melakukan live streaming dan mempromosikan WO-nya.

Dalam live tersebut, pihak WO mengaku tak bersalah atas kacaunya dekorasi untuk pernikahan Wuland.

"Setelah aku dapat chat dari teman aku bahwa si Nafa Wedding ini masih nge-live, kok bisa-bisanya setelah melakukan hal kayak gitu, enggak ngerti lagi sih cara ngomongnya gimana," kata Wuland emosi.

"Aku enggak nuntut dekoran mewah, ini jauh dari kata layak, bahkan itu dekoran enggak selesai," ujarnya.

Artikel ini telah tayang di TribunJabar.id 

(*/ Tribun-medan.com)

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan