Viral Anggota Polisi Kawal Pengendara Motor yang Dikejar Debt Collector, Padahal Beli Motor Cash

Dilansir dari Kompas.com, Group Function Committee Leader Communication and ESG Astra Financial, Yulian Warmanl mengingatkan pemilik motor untuk tidak panik saat dihadapkan dengan seseorang yang mengklaim sebagai debt collector.

Yulian menjelaskan bahwa kreditur yang menghadapi masalah biasanya akan didatangi oleh karyawan leasing, bukan oleh debt collector.

Oleh karena itu, perlu diwaspadai terutama jika proses penagihan dilakukan dengan cara pencegatan di tengah jalan raya.

Yulian memberikan saran kepada konsumen untuk menanggapi kedatangan orang yang mengklaim sebagai debt collector dengan meminta informasi dan surat resmi.

"Bagi konsumen ketika dia datang, bisa bilang mohon maaf bapak dari mana, kalau benar dari jasa penagih, boleh dapat informasinya, surat resminya," ungkap Yulian.

Ia menekankan bahwa debt collector wajib menunjukkan surat resmi dan meminta sertifikasi penagihan.

"Kalau seandainya dia dapat data konsumen, tidak jelas dari mana, itu bisa ditolak," lanjutnya.

Jika data konsumen tidak jelas asalnya, Yulian menyarankan untuk menolak dan menyelesaikan masalah serupa di kantor atau pos polisi terdekat demi menghindari insiden yang tidak diinginkan.

(cr31/tribun-medan.com)