Garuda dan Sriwijaya Pecah Kongsi Lagi, Penerbangan Sriwijaya Jakarta-Medan Dibatalkan

Tayang: Kamis, 7 November 2019 13:13 WIB

Editor: Juang Naibaho

Garuda dan Sriwijaya Pecah Kongsi Lagi, Penerbangan Sriwijaya Jakarta-Medan Dibatalkan

TRIBUNNEWS/RIA ANASTASIA

GARUDA INDONESIA - Logo Garuda Indonesia kini disematkan pada setiap badan pesawat Sriwijaya Air di Bandara I Gusti Ngurah Rai, Denpasar, Minggu (16/12/2018). Garuda Indonesia Group melalui anak perusahaannya PT Citilink Indonesia secara resmi telah mengambil alih operasional Sriwijaya Air usai menandatangani kerja sama operasional (KSO) pada Jumat (9/11/2018) lalu.

Baca Selanjutnya:

Perkuat Perencanaan Keuangan Lewat Perlindungan, Ini Manfaat PRUFortune Dollar

Dia melanjutkan, informasi soal pembatalan penerbangan baru dia dapatkan pada Rabu pukul 19.30 WIB melalui email dari agen perjalanan online.

"Dapat info dari Traveloka (via email dan app Traveloka) kalau penerbangan aku dibatalkan karena alasan operasional. Info itu pun dari Traveloka bukan Sriwijayanya," jelasnya.

Harvesty mengaku telah mencoba menhubungi nomor layanan pelanggan Sriwijaya Air, namun tak bisa tersambung. Dia sudah mengajukan proses pengembalian dana (refund) dari agen perjalanannya.

"Pembatalan aku sudah diapprove, tapi uangnya belum di-refund. Katanya sih 14 hari kerja," pungkasnya.

Tribunnews.com sudah menghubungi VP Corporate Secretary Sriwijaya Air Retri Maya terkait hal tersebut, namun pihaknya enggan memberi keterangan baik mengenai pembatalan penerbangan maupun pemutusan kerja sama dengan Garuda Indonesia Group. (*)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Penerbangan Sriwijaya Air Rute Jakarta-Medan Dibatalkan, Buntut Cerai dari Garuda?

Sumber: Tribunnews