Posko Terpadu Nataru di Bandara Internasional Kualanamu Mulai Beroperasi 18 Desember 2024

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Menyambut periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024, Bandara Internasional Kualanamu memastikan kesiapan penuh untuk menghadapi lonjakan penumpang. 

Sebagai upaya untuk memberikan pelayanan optimal selama Nataru, Bandara  Internasional Kualanamu telah menyiapkan Posko Nataru yang akan beroperasi pada tanggal 18 Desember 2024 Sampai dengan tanggal 05 Januari 2025 yang berfungsi untuk memantau dan mengawasi semua aspek operasional Bandara. 

Haris, Plh Director of Operation and services PT Angkasa Pura Aviasi menyampaikan, posko ini bertujuan untuk memastikan kelancaran perjalanan penumpang, serta memberikan respons cepat terhadap segala permasalahan yang mungkin terjadi yang terdiri dari berbagai instansi di komunitas Bandara.

“Kami telah mempersiapkan semua fasilitas dan infrastruktur untuk menyambut arus penumpang yang diprediksi akan meningkat sebesar 5 persen selama periode Nataru dengan puncak arus mudik tanggal 23 Desember 2024 dan proyeksi arus balik adalah tanggal 05 Januari 2025," ujarnya kepada media melalui rilis resmi, Rabu (18/12/2024).

Posko Nataru disebutnya akan menjadi pusat koordinasi yang memastikan kelancaran operasional di Bandara Internasional Kualanamu, baik dari segi layanan penumpang, fasilitas keamanan, hingga kenyamanan perjalanan. 

"Kami juga bekerja sama dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan arus lalu lintas penumpang berjalan dengan lancar dan aman," ungkapnya.

Untuk mendukung kelancaran operasional angkutan udara selama masa Nataru, Bandara  Internasional Kualanamu juga telah melakukan kegiatan Ramp Safety Campaign di Kawasan sisi udara, meningkatkan koordinasi dengan Otoritas Bandara dan instansi terkait untuk mengelola arus penumpang secara optimal. 

Selain itu, sistem informasi penerbangan yang lebih mudah diakses dan penempatan barcode E-FA elektronik feedback di area kedatangan dan keberangkatan untuk digunakan sebagai sarana pengaduan dan saran dari pengguna jasa.

Fasilitas transportasi darat dan parkir yang lebih teratur telah dipersiapkan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi seluruh pengguna jasa Bandara.

Ornamen bertemakan Natal dan Tahun Baru semakin memperkaya pengalaman perjalanan penumpang (passanger experience journey), baik yang akan terbang maupun yang baru tiba di Bandara Internasional Kualanamu. 

Berbagai kegiatan menarik juga disuguhkan, seperti dekorasi di area-area strategis yang tidak hanya memperindah suasana, tetapi juga dapat dijadikan spot foto menarik bagi para penumpang, pembagian souvenir kepada penumpang, dan berbagai pertunjukan live music, hiburan anak-anak dan lain sebagainya.

"Diharapkan dengan seluruh persiapan ini, dapat meningkatkan kenyamanan dan kelancaran perjalanan para penumpang. Kami juga menghimbau kepada calon penumpang untuk selalu mematuhi prosedur yang berlaku dan datang lebih awal ke Bandara agar proses perjalanan berjalan lancar," katanya.

(cr26/tribun-medan.com)

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan