NASIB Driver Ojol yang Hina Wanita Disabilitas Terancam Diputus Mitra, Grab Telah Temui Korban

TRIBUN-MEDAN.com - Perusahaan Grab mendatangi karyawan wanita disabilitas yang dihina driver ojol. 

Kasus penghinaan yang dilakukan driver ojol terhadap wanita disabilitas saat mengorder makanan viral di media sosial. 

Driver ojol marah lantaran wanita itu sulit mendengar dan membuatnya berulang kali memberitahu soal orderan makanan. 

Parahnya, pelaku memberitahu kepada pemilik restoran agar tidak mempekerjakan wanita tersebut. 

Omongan tajam driver ojol ini membuat netizen geram. 

Salah satu unggahan video tersebut muncul di akun X (Twitter) @kegblgnunfaxxx pada Rabu (28/8/2024).

"CEWEK DISABILITAS PAS KERJA DIKATAIN OLEH SEORANG PRIA 'TOL*L BANGET, KALAU TULIS GAK USAH DIKASIH PAK," demikian bunyi keterangan di unggahan tersebut.

Peristiwa tersebut bermula ketika driver ojol tersebut datang ke kafe untuk mengambil dua pesanan.

Awalnya, pegawai perempuan penyandang disabilitas hanya merespons satu pesanan.

Ia lalu terlihat bingung ketika diminta untuk menyerahkan pesanan kedua.

Tidak lama kemudian, pegawai perempuan tersebut memanggil seorang rekan pria untuk membantu.

Setelah pegawai pria tersebut memberikan penjelasan bahwa rekan kerjanya adalah penyandang disabilitas, sang driver ojol malah melontarkan kata-kata kasar.

"Tol*l banget sih bang, kalau tuli enggak usah dikasih (kerjaan) mendingan bang," ucap driver ojol tersebut.

Baca juga: Sat Reskrim Polres Simalungun Kejar Pelaku Pembunuhan di Lapo Tuak Akibat Rebutan Mikrofon

Baca juga: SOSOK Ipda Rudy Soik Tak Terima Dimutasi ke Papua Gegara Diduga Karaoke Saat Jam Dinas: Saya Tugas

Baca juga: Sat Lantas Polres Tanjung Balai Menerima Kunjungan Murid SD dan Kenalkan Rambu Lalu Lintas

Berdasarkan informasi yang beredar di media sosial, kejadian ini berlangsung di sebuah kafe di Kota Depok, Jawa Barat.

Tanggapan Pihak Grab

Kini nasib driver ojol menjadi sorotan. 

Sementara driver ojol tersebut merupakan mitra dari Grab.

Director of Digital and Sustainability, Grab Indonesia, Rivana Mezaya, mengonfirmasi bahwa pengemudi yang terekam dalam video tersebut adalah salah satu mitra kerja mereka.

Pihaknya pun mengaku prihatin atas kejadian yang menimpa pegawai kafe tersebut.

"Sehubungan dengan video yang beredar di media sosial, kami turut prihatin atas kejadian yang dialami oleh salah satu karyawan disabilitas di coffee shop terkait," kata Rivana kepada Kompas.com, Sabtu (31/8/2024).

Baca juga: Eks Bupati Batubara Zahir Ditahan Polda Sumut, KPU: Masih Bisa Ikut Pilkada 2024

Baca juga: Pertamina Sesuaikan Harga BBM Non Subsidi, Harga Pertamax Series dan Dex Series Kompetitif di Sumut

Pihak Grab menyatakan telah bertemu langsung dengan pemilik kafe pada 29 Agustus 2024, untuk menindaklanjuti kejadian ini.

Rivana menyebutkan, pihak Grab masih melakukan penyelidikan terkait kejadian seperti dalam video tersebut.

Apabila driver ojol tersebut terbukti bersalah, maka pihak Grab akan memutus kerja sama mereka.

Pihaknya juga memastikan, Grab tidak akan menoleransi diskriminasi dalam bentuk apapun.

Selain itu, Grab juga akan mengambil langkah tegas sesuai kode etik dan peraturan perundangan yang berlaku.

Yakni untuk menindak setiap pelanggaran yang dilakukan.

"Kami tengah melakukan investigasi internal lebih lanjut, dan akan langsung memutus kemitraan mitra pengemudi terkait jika terbukti bersalah," tegasnya.

(*/tribun-medan.com)

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan