Disdik Medan Kembali Buka Posko Aduan Pungli secara Online, Simak Caranya

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Dinas Pendidikan Kota Medan membuka Layanan aduan untuk wali murid ataupun guru yang merasa mendapat Pungutan Liar (Pungli) di sekolah.

Layanan aduan tersebut dibuat secara online dan bisa diakses oleh siswa, wali murid dan guru.

Hal tersebut diketahui Tribun Medan dari instagram resmi Dinas Pendidikan Kota Medan @dinaspendidikandankebudayaankotamedan, Sabtu (13/4/2024).

Kepala Dinas Pendidikan Kota Medan Benny Iskandar mengatakan, layanan aduan ini bertujuan agar tidak ada lagi penyelewengan tupoksi tenaga pendidikan dalam proses belajar mengajar.

"Layanan aduan dilakukan secara online agar para wali murid, siswa ataupun guru honorer tersebut leluasa melapor tanpa perlu merasa khawatir," jelasnya.

Selain memudahkan orang tua dan siswa, kanal ini bertujuan agar Dinas Pendidikan
Kota Medan bisa cepat melakukan tindakan atas laporan tersebut.

"Karena ada ratusan sekolah yang harus kita pantau makanya kita butuh juga bantuan dari orang tua dan siswa agar pelaksanaan proses belajar mengajar terasa aman nyaman dan tentram," ucapnya.

Adapun cara mengakses layanan aduan online tersebut bisa melalui sosial media seperti instagram, whatsapp ataupun menghubungi langsung melalui via sambung telepon seluler.

"Untuk instagram bisa di Direct Message ( DM) Dinas Pendidikan Kota Medan. Selain itu bisa menghubungi melalui Aplikasi chat WhatsApp 085371093888,"ucapnya.

Benny meminta, agar wali murid ataupun siswa tidak takut untuk melaporkan apapun yang terjadi keganjalan di sekolah.

"Kami memohon kepada orangtua murid agar tidak segan dan takut untuk melapor karena laporan ini yg banyak membantu kami untuk sama-sama memperbaiki mutu dan kualitas pendidikan," jelasnya.

Dijelaskannya, setiap pengaduan yang masuk segera di tindak lanjuti oleh pihaknya. karena aduan ini menjadi base data kualitas pendidikan di kota Medan.

Benny berharap, kanal pengaduan ini dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam mendukung kemajuan pendidikan di kota Medan.

"kita berharap kanal pengaduan ini dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam menyampaikan berbagai pengaduan di sektor pendidikan," katanya.

(cr5/tribun-medan.com)