Pengunjung Keluhkan Festival Durian Delipark Mall, Pemberian Buah Tak Sesuai Perjanjian Awal

TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Sejumlah pengunjung Festival Durian yang digelar di Delipark Mall Medan kecewa karena kualitas dan stok durian tidak sesuai dengan harapan.

Beberapa pengunjung mengaku hanya mendapatkan satu buah durian untuk satu orang, padahal kegiatan festival durian tersebut menawarkan kepada para pengunjung untuk makan durian sepuasnya dalam waktu satu jam dengan harga Rp 50 ribu untuk satu orang.

"Saya datang kemari (Delipark) karena mereka bikin promo, mereka menawarkan dengan uang Rp 50 ribu sudah bisa makan durian sepuasnya selama 1 jam. Tetapi yang saya dapatkan tidak seperti itu," ujar Yaman satu diantara pengunjung festival durian Delipark Mall, Minggu (26/11/2023)

Dikatakannya, untuk dapat duduk dan memakan durian yang disediakan oleh pihak penyelenggara, ia harus menunggu selama setengah jam.

Namun setelah menunggu bukannya mendapatkan buah yang bagu  tetapi Yaman menemukan buah yang sedikit busuk.

"Pertama saya datang di kasih nomor antri, antri lah saya dan dapat nomor antrian 18, setelah itu saya masuk dan bayar Rp 50 ribu terus dikasih bill pembelian kemudian dikasih durian satu buah dengan satu air mineral.

Saya makan lah duriannya, pas pula saya dapat satu kamar durian busuk tapi ya udah lah saya pikir, terus setelah sudah habis saya minta tambah satu lagi, ehh gak dikasih dibilang panitia tunggu dulu aja pak nanti ada season berikutnya," ucapnya.

Kemudian setelah menunggu beberapa lama Yaman harus kembali kecewa karena waktunya untuk memakan durian sudah habis tetapi hanya dapat menikmati satu buah durian

"Duduk nunggu lama gak ada juga ditambah duriannya, malah ada mamak-mamak nyerang ambil sendiri dimarahin sama panitia, duduk aja katanya nanti dibagi panitia, eh sampai waktunya habis saya disuruh keluar pun tak ada juga, jadi saya cuma dapat satu buah saja itupun ada yang busuk," katanya.

Menurutnya, jika penyelenggara tidak sanggup untuk menampung banyak massa seharusnya dihentikan saja dan meminta maaf kepada para pengunjung.

"Jadi menurut saya mereka membuat acara festival durian tapi tidak sanggup menampung masa, ya seharusnya kalau gak sanggup ya berhenti," katanya.

Senada, Dela yang juga merupakan pengunjung festival durian mengaku kapok dengan kegiatan yang digelar oleh Delipark Mall.

Menurutnya acara festival durian ini merupakan penipuan yang tidak sesuai dengan janji yang ditawarkan.

"Kami sudah duduk lama disini 6 orang tapi kami cuma dapat satu buah padahal kami sudah bayar Rp 50 ribu satu orang, mana yang katanya makan sepuasnya," ucapnya.

Dia mengaku sempat berteriak ke meja panitia bersama pengunjung lainnya untuk mendapatkan buah tambahan.

"Sempat teriak-teriak juga sama emak-emak disebelah sana ngamuk juga dia, mending beli di penjual durian sekalian dari pada disini," katanya.

Sementara itu, pihak dari Delipark Mall Medan hingga saat belum menjawab dan memberikan keterangan apapun mengenai insiden tersebut.

(cr10/Tribun-Medan.com)