Viral Pasien Meninggal Diduga karena Diabaikan Perawat, Keluarga Ngamuk, Ini Kata Pihak Rumah Sakit

Dalam menghadapi isu ini, pihaknya telah mengambil tindakan.

Saat kejadian, terjadi pergantian shift di High Care Unit (HCU) Bedah, mengingat pasien telah menjalani perawatan selama satu bulan akibat luka bakar.

Pihak rumah sakit memandangnya sebagai tanggung jawab untuk memberikan perawatan maksimal di ruang perawatan bedah, termasuk melaksanakan tindakan amputasi pada kaki kiri pasien.

"Dengan kondisi ini, kami pertama-tama mengucapkan maaf kalau di dalam pelayanan yang disampaikan keluarga pasien tentang kurangnya pelayanan, belum optimalnya pelayanan di ruang perawatan," kata dr Dovy Djanas.

Dovy Djanas menyatakan permintaan maaf jika pelayanan di ruang perawatan dianggap kurang optimal oleh keluarga pasien.

Dia mengungkapkan bahwa RS M Djamil Padang telah mengirim tim untuk mencari klarifikasi mengenai isu yang menjadi viral di media sosial.

Dovy menegaskan bahwa HCU memiliki standar pelayanan yang telah ditetapkan.

"Intinya bahwa kalau di HCU itu memang sudah ada standar untuk layanannya. Untuk itu, yang disampaikan oleh keluarga pasien waktu itu adanya pergantian shift dan kondisi pasien itu perlu pertolongan dalam kondisi berat," katanya.

Selama perawatan, pasien terus dipantau secara intensif oleh dokter dan perawat. Tindakan seperti suction atau pembersihan saluran nafas dilakukan secara berkala dengan jadwal tertentu.

"Suction ini terus dilakukan secara berkala dengan selang waktu tertentu," pungkasnya.

(cr31/tribun-medan.com)

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter