Kapasitas tak Mencukupi, 10 Penumpang Lion Air Terpaksa Ditinggal di Bandara, YLKI Beri Sorotan

TRIBUN-MEDAN.COM - Maskapai Lion Air meninggalkan sejumlah calon penumpangnya lantaran kapasitas kursi pesawat tidak mencukupi. 

Akibatnya, sebanyak 10 penumpang maskapai Lion Air yang sedianya berangkat menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten, Jumat (27/5/2022), nyatanya terpaksa ditinggal di Bandara Fatmawati Soekarno, Bengkulu.

Pesawat dengan nomor penerbangan JT 0639 itu dijadwalkan berangkat pukul 08.40 WIB.

Namun, pesawat Lion Air yang datang justru berkapasitas lebih sedikit dari seharusnya.

Baca juga: Ridwan Kamil Telusuri Langsung Sungai Aare, Libatkan Unit Penyelam Kepolisian

Seharusnya pesawat itu berkapasitas 215 kursi kelas ekonomi yang membawa 7 (tujuh) awak pesawat serta 199 penumpang.

Namun, kapasitas pesawat yang datang hanya tersedia 189 kursi.

Akibatnya 10 penumpang tidak mendapatkan kursi penerbangan.

Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro membenarkan kejadian maskapai Lion Air yang meninggalkan 10 penumpangnya tersebut.

Menurut Danang, pihaknya sepakat untuk mengganti pesawat dari yang semula bernomor penerbangan JT 0639 berkapasitas 215 kursi menjadi Boeing 737-800NG yang hanya berkapasitas 189 kursi kelas ekonomi.

Tindakan itu dilakukan sebagai upaya mempertahankan tingkat ketepatan waktu (on time performance).

"Penggantian ini sebagai tindakan cepat untuk meminimalisir keterlambatan keberangkatan dari rotasi (pergerakan pesawat) rute sebelumnya dikarenakan alasan operasional," ujar Danang, dikutip dari Kompas.com, Sabtu (28/5/2022).

Selanjutnya, kepada 10 penumpang yang tidak memperoleh kursi tersebut, Lion Air telah memberikan solusi berupa pemindahan ke penerbangan maskapai lain dan penerbangan berikutnya, yakni Lion Air JT-637.

Maskapai Lion Air JT-637 mengudara pada pukul 12.30 WIB dan mendarat di Bandara Internasional Soekarno-Hatta pukul 13.31 WIB.

"Lion Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Danang.

Baca juga: HARGA Sapi di Sumut Naik Dampak dari Pembatasan Penjualan Hewan Ternak Imbas Wabah PMK

Dilansir dari Kompas.com (27/5/2022), salah seorang penumpang, Wirawan, mengaku kecewa dengan pelayanan pihak maskapai Lion Air.