News Video
PLN LAMBAN, Warga Panik Kebakaran Trafo di Jalan Pelita IV Diselamatkan Petugas Damkar
Ia berharap petugas dan Call Centre PLN seharusnya cepat mengatasi laporan seperti itu, jangan dianggap sepele.
PLN LAMBAN, Warga Panik Kebakaran Trafo di Jalan Pelita IV Diselamatkan Petugas Damkar
TRIBUN-MEDAN.com, MEDAN - Warga panik kebakaran Trafo di Jalan Pelita IV Kelurahan Sidorame Barat II, Kecamatan Medan Perjuangan, Medan, sekira pukul 11.45 WIB, Rabu (31/3/2021).
E Hutagalung, salah satu pemilik warung yang tepat berada di sebelah Trafo mengatakan, mereka sudah beberapa kali menghubungi Call Centre PLN tetapi tidak direspon.
"Paniklah kami, apinya sudah sangat besar. Kami langsung hubungi PLN tapi telepon kami tidak diangkat, hanya bunyi NSP terus. Sampai anak kosanku pun pergi mendatangi kantor PLN yang di Jalan Durung, karena mereka juga panik kosan nya tepat berada di belakang Trafo. Orang PLN itu cuma bilang, iya nanti petugas kami akan kesana," ujarnya.
Saking paniknya, pemilik warung kemudian menghubungi abangnya yang bekerja di pemadam kebakaran. Lima menit setelah dihubungi, petugas Damkar sudah tiba di lokasi dan langsung memadamkan kobaran api di Trafo.
"Karena tidak diangkat orang PLN, aku hubungilah abangku yang kerja di pemadam kebakaran. Aku salut dan berterimakasih petugas pemadam kebakaran datang sangat cepat dan langsung memadamkan api, ujar E Hutagalung.
Pantauan Tribun Medan, 30 menit kemudian dua petugas PLN datang setelah api berhasil dipadamkan.
"Lambat sekali petugas PLN ini, setengah jam kemudian baru datang. Sudah tidak ada gunanya lagi, api sudah padam. Lagian bagaimana mereka mau memadamkan api, mereka datang pun hanya menggunakan sepeda motor dan tidak membawa peralatan apa-apa," katanya menambahkan.
Ia juga mengatakan sudah sering ada percikan api yang muncul dari Trafo, tapi biasanya hanya percikan api kecil dan langsung jatuh.
Kali ini apinya sangat besar karena merambat ke papan yang ada di bawah Trafo.
"Warungku pas sekali di samping Trafo, ada gas dan bensin juga di dalam. Jadi wajarlah aku panik sekali," katanya.
Adha Lubis, salah satu orang yang kos nya di belakang Trafo mengatakan pelayanan di kantor PLN juga tidak bagus.
"Lama sekali orang itu, aku udah datang ke kantornya, mereka malah marah samaku karena aku tidak sabar. Wajarlah aku panik, Trafo kami udah kebakaran," katanya.
Ia berharap petugas dan Call Centre PLN seharusnya cepat mengatasi laporan seperti itu, jangan dianggap sepele.
Hingga 40 menit kemudian dua petugas yang khusus menangani bagian Trafo tiba di lokasi dan mengecek penyebab munculnya api di Trafo.