GoJek Mengulas 5 Solusi dalam Memudahkan Kehidupan Sehari-hari Warga Medan

TRIBUN-MEDAN.com - Gojek menghadirkan kejoG, sebuah kilas balik GoJek.

Kilas balik ini dilakukan secara nasional dengan mengulas solusi yang ditawarkan GoJek.

Solusi ini akan berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan masing-masing kota.

"Untuk Medan, Gojek mengulas lima solusi utama dalam memudahkan kehidupan sehari-hari warga Medan. Lima solusi tersebut adalah GoGreener, GoGames, Donasi Digital Gojek, Fitur Ganti Lokasi GoFood, Fitur Keamanan, Keselamatan dan Layanan Transportasi GoJek," jelas VP Regional Corporate Affairs Gojek, Michael Reza

Untuk menghadirkan solusi lebih mudah untuk mengadopsi gaya hidup lebih ramah lingkungan, Gojek menawarkan GoGreener, sebuah inisiatif yang mengajak seluruh ekosistem Gojek untuk kurangi penggunaan plastik sekali pakai.

"Inovasi ini mendapat animo luar biasa baik dari konsumen maupun mitra, ditunjukkan oleh meningkatnya jumlah mitra usaha GoFood yang mengadopsi solusi ini hingga 4,5 kali lipat dibandingkan awal 2019," katanya.

Selama 2019, hampir 100% pelanggan GoFood memilih opsi untuk tidak membeli alat makan sekali pakai ketika membeli makanan dan minuman dari outlet yang berpartisipasi dalam program GoGreener.

Bagi gamers, Gojek menghadirkan GoGames, inovasi Gojek berupa one-stop gaming ecosystem memberikan berbagai kemudahan untuk gamers.

Antusiasme para gamers Medan terlihat dengan meningkatnya transaksi pada September 2019.

"Ada tiga permainan dengan top-up transaksi terbanyak di 2019 adalah Free Fire, Mobile Legends, dan Hago. Transaksi GoGames meningkat hingga 4 kali lipat sejak pertama kali diluncurkan pada September 2019," katanya.

Dalam memudahkan masyarakat dalam memberikan donasi, Gojek memiliki GoGive, dan Kode QR GoPay pada organisasi non-profit.

Sepanjang tahun 2019, donasi digital di Medan tumbuh hingga 20 kali lipat.

Selain kemudahan untuk berdonasi, inovasi donasi digital dari Gojek juga berhasil meningkatkan akuntabilitas dari kampanye sosial, sehingga memudahkan baik pengurus organisasi dalam mengelola donasi maupun donatur dalam mengikuti perkembangan penyaluran dana.

"Mitra utama donasi digital Gojek di Medan termasuk Baznas Medan, Rumah Zakat Medan, Yayasan Tzu Chi Buddha dan Yayasan Dompet Dhuafa," katanya.

Pada Februari 2019, Gojek juga menghadirkan fitur Ganti Lokasi GoFood.

Fitur ini memungkinkan masyarakat untuk pesan makanan dari manapun, kapanpun, untuk siapapun.

Fitur ganti lokasi GoFood ini memungkinkan pengguna untuk menjelajahi dan mengirimkan berbagai kuliner tidak hanya dari area lain di kota yang sama bahkan juga dari kota dan negara yang berbeda.

"Pada Desember 2019 jumlah transaksi fitur ini meningkat lebih dari 120 kali lipat dibandingkan bulan pertama," kata Dian.

Di tahun 2019, solusi fitur keamanan dan keselamatan Gojek semakin komprehensif dengan kehadiran fitur Tombol Darurat, Bagikan Perjalanan, dan asuransi bagi penumpang maupun mitra driver.

Semakin diandalkannya aplikasi Gojek terlihat dari pengurangan waktu tunggu pelanggan (GoRide) hingga 47% dibandingkan tahun sebelumnya.

Pada 2019, secara total Gojek di Kota Medan telah menempuh perjalanan sejauh 128.000.000 kilometer.

“Medan merupakan salah satu kota yang warganya begitu lekat dengan Gojek. Ke depannya, kita tetap ingin mengedukasi masyarakat bahwa gojek bukan lagi sekadar aplikasi transportasi online tapi sudah merupakan sebuah ekosistem. Kami akan terus berinovasi menghadirkan solusi yang dibutuhkan pelanggan serta memastikan pengalaman terbaik dalam penggunaan aplikasi kami (user experience)," pungkasnya.

(sep/tribun-medan.com)