VIRAL Khabib Nurmagomedov Diusir dari Pesawat Gara-gara Duduk Dekat Pintu Darurat, Petugas tak Sopan

"Penumpang Batik Air Diturunkan dari Pesawat karena Ngotot Tak Mau Pakai Seatbelt," tulis dalam unggahan tersebut, dikutip dari Kompas.com.

Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro, membenarkan kejadian dalam unggahan video tersebut.

Danang mengatakan, penumpang yang diturunkan karena tidak mau memakai seatbelt adalah penumpang Batik Air Malaysia dengan kode penerbangan OD-572.

Pesawat Batik Air Malaysia tersebut dijadwalkan terbang dari Bandar Udara Internasional Hanoi, Vietnam (HAN) menuju Bandar Udara Internasional Kuala Lumpur, Malaysia (KUL) pada Minggu (5/1/2025).

Saat itu, sebelum pesawat lepas landas, awak kabin sedang melakukan pemeriksaan dan menemukan penumpang yang tidak mau memakai seatbelt.

"Awak kabin melaksanakan prosedur pemeriksaan keselamatan sebelum lepas landas (cek kondisi kabin), sebagaimana protokol yang telah ditetapkan. Selama pemeriksaan tersebut, awak kabin menemukan seorang pelanggan yang tidak mengikuti aturan keselamatan karena tidak mengenakan sabuk pengaman," ujar Danang saat dimintai informasi Kompas.com, Selasa (7/1/2025).

Danang menyampaikan, penumpang telah diberikan arahan yang jelas dan tepat.

Namun penumpang tersebut tetap menolak untuk mematuhi instruksi yang diberikan oleh awak kabin.

Padahal, tindakan ini dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan seluruh pelanggan dalam penerbangan.

Danang mengatakan, sebagai langkah menjaga keselamatan dan keamanan penerbangan, setelah melalui proses diskusi yang dilakukan sesuai prosedur, penumpang itu dikategorikan dalam ketidakpatuhan terhadap Instruksi Awak Kabin ("Inappropriate Behaviour to Cabin Crew").

"Batik Air Malaysia senantiasa menjalankan operasional penerbangan sesuai dengan peraturan yang berlaku, dengan selalu mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan," kata dia.

"Oleh karena itu, penumpang tersebut bersama satu pendampingnya diminta untuk turun dari pesawat sebelum penerbangan dimulai," tegas Danang.

Lebih lanjut Danang mengungkapkan, setiap penumpang harus mengikuti aturan penerbangan dan intruksi awak kabin.

(*/tribun-medan.com)

Baca berita TRIBUN MEDAN lainnya di Google News

Ikuti juga informasi lainnya di Facebook, Instagram dan Twitter dan WA Channel

Berita viral lainnya di Tribun Medan