Polsek Siantar Martoba Utamakan Mediasi, Warga Sepakat Damai Soal Saluran Air Bocor

TRIBUN-MEDAN.COM, PEMATANGSIANTAR-Pendekatan humanis kembali ditunjukkan jajaran Polsek Siantar Martoba, Polres Pematangsiantar. Melalui program Problem Solving, Bhabinkamtibmas Kelurahan Setia Negara, AIPTU Januar Butar-butar, berhasil memediasi sengketa warga terkait saluran pembuangan air rumah kontrakan yang bocor, Jumat (25/7/2025) siang.

Masalah bermula dari kebocoran saluran air milik Bapak RS, pemilik rumah kontrakan, yang menyebabkan air limbah mengalir ke jalan dan menggenangi area tepat di depan rumah Ibu Diana Lubis, warga Jalan Viyata Yudha, Gang Adam Malik, Kelurahan Setia Negara, Kecamatan Siantar Sitalasari, Kota Pematangsiantar.

Menanggapi keluhan tersebut, AIPTU Januar menginisiasi mediasi yang mempertemukan kedua pihak, yakni Bapak RS dan perwakilan warga, Ibu D br L, di Kantor Kelurahan Setia Negara. Proses mediasi berlangsung dengan suasana terbuka dan kondusif.

Kapolsek Siantar Martoba, AKP Restuadi SH, menyampaikan bahwa kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan ini secara kekeluargaan. "Pihak Bapak RS berkomitmen untuk segera memperbaiki saluran bocor tersebut dengan memanggil tukang pada hari Senin, 28 Juli 2025," ujar AKP Restuadi.

Sebagai bentuk komitmen, keduanya juga menandatangani surat perdamaian bermaterai, menandai berakhirnya sengketa tersebut tanpa perlu jalur hukum.

"Ini adalah contoh bagaimana pendekatan dialog dan mediasi menjadi solusi terbaik dalam menyelesaikan konflik warga. Kami dari Polsek Siantar Martoba akan terus mengedepankan problem solving demi menjaga harmoni masyarakat,” pungkas AKP Restuadi.(Jun-tribun-medan.com).