Peduli Suara Warga Binaan, Petugas Lapas Binjai Laksanakan Pengecekan Kotak Aduan

TRIBUN-MEDAN.com, BINJAI - Kepala Seksi Administrasi Keamanan dan Ketertiban (Adm. Kamtib) Lapas Kelas IIA Binjai, Serikat Sembiring, bersama Kasubsi Poltatib Abdurrahman Sirait, Kasubsi Keamanan Samuel Silalahi, serta staf keamanan dan pengamanan, melakukan pengecekan serta pembukaan kotak pengaduan warga binaan, Kamis (31/10/2024).

Langkah ini bertujuan untuk menindaklanjuti keluhan, masukan, dan saran yang disampaikan oleh warga binaan.

Kegiatan ini merupakan bagian dari keterbukaan informasi publik di Lapas Binjai Kanwil Kemenkumham Sumut, yang diharapkan dapat memfasilitasi komunikasi yang lebih baik antara pengelola Lapas dan warga binaan.

Dengan adanya kotak pengaduan, diharapkan transparansi kebijakan dan keterbukaan dalam pengelolaan Lapas semakin meningkat, mendukung iklim yang lebih kondusif.

Menurut Kepala Lapas Kelas IIA Binjai, Anton Setiawan, melalui Kasi Adm. Kamtib Serikat Sembiring, kotak pengaduan menjadi sarana penting untuk menyampaikan keluhan dan saran dari warga binaan.

“Kami ingin setiap warga binaan merasa nyaman untuk melaporkan permasalahan, keluhan, atau saran yang mereka miliki. Kotak pengaduan ini adalah salah satu bentuk komitmen kami dalam mendengar dan menindaklanjuti aspirasi warga binaan,” ujar Serikat Sembiring.

Kotak pengaduan ini dicek secara rutin untuk memastikan adanya tindak lanjut terhadap setiap aduan yang masuk. Lapas Kelas IIA Binjai berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan, menjadikan kotak pengaduan sebagai salah satu langkah transparansi yang nyata.

(*)